Open Category List

申込み後のフォローアップメールについて

1 minuteread

申込み後のフォローアップメールについて解説します。

1. フォローアップメール
(1) 購入後、商品のページを知らせるメール
商品購入をしたお客様に自動で配信されるメールです。
このメールでは、「以下のURLをクリックして、商品のページを見てください」と案内します。

(2) 『ありがとうページ』にURLは載せない
クレジットカード決済の場合、決済確認後にありがとうの連絡を送ります。
そのため、URLを伝えるメールと『ありがとうページ』を同一のページにすることはありません。

(3) フォローアップメールに必要なもの
・商品URL
・問い合わせメールアドレス(返金・クレーム受付のメール)

(4) 流れイメージ
広告などからお客様流入
→ セールスレター
→ 『買いたい』と思う
→ 申込みページ
→ 申込みページに情報を入れてクリック
→ ありがとうページ
→ 自動メールで『ありがとうメール』を送り、『ありがとうメール』から商品ページに行く

Related Knowledge Base Posts