抽象表現と具体表現を用いた効果的なコミュニケーション
抽象表現と具体表現の応用的な使用法について解説します。
効果的なコミュニケーションは、好奇心を刺激し、同時に理解を深めることの微妙なバランスを保つことです。これを達成するための鍵は、抽象的な表現と具体的な表現を巧みに使い分け、必要に応じて切り替える能力にあります。
1.抽象表現と具体表現の力
抽象表現はしばしば概念や理論を説明するために使用され、具体的な例や詳細に依存しないことが特徴です。これらの表現は全体像を提供し、話題の舞台を設定します。一方、具体表現は事実や実際の例を持ち込み、理解を深めるための文脈を提供します。
2.抽象表現と具体表現の使い分け
効果的なコミュニケーションでは、まず抽象表現を使用して全体像を示し、その後具体表現を使用して詳細に入るのが理想的です。このアプローチにより、リスナーが情報を把握しやすくなり、好奇心と理解のバランスを保つことができます。
“抽象的な考えが具体的な行動に結びつかなければ、それはただの夢である。具体的な行動が抽象的な考えに結びつかなければ、それは盲目的な行動である。”
– ドリス・グラスバーグ
抽象表現と具体表現を切り替えることで、リスナーの理解度や興味に合わせて説明を調整することができます。例えば、リスナーが抽象的な概念を理解するのに苦労している場合、具体的な例を使って説明を補強することができます。
後藤穂高 / Hodaka Goto
元AOL日本、Netscape日本、ICQの社長である私の親の指導の下でキャリアを開始。
戦略的コンサルティング、法務、情報システム、システム開発を経験。
メディア、法律、テクノロジー、広告セクター。
マレーシアに拠点を置き、顧客組織のエグゼクティブに対して効果的なリスク軽減とビジネスプロセス改善計画について提案。
慶應義塾大学法科大学院卒業、上智大学法学部国際関係法学科卒業（成績優秀により3年間で早期卒業）
主なスキル：
企業関連の法務 | グローバル法務 | 業務改善 | コンサルティング | リスク管理 | 契約 | 自動化 | 法的サービス | KPI設計 | 上場準備 | プロジェクト管理 | 株主対応 | Google Workspace | Microsoft Office | SaaS | ERPシステム | CRMシステム
