「客層を絞る」という経営戦略について解説します。
この戦略の目的は、特定の顧客層に焦点を当て、彼らのニーズに合った商品を豊富に提供することです。以下に、この戦略の重要なポイントをまとめます。

1. お客様のニーズを理解する:
   顧客が求めているのは、全ての商品が揃っていることではなく、自分が購入したい商品がたくさん揃っていることです。これにより、顧客は自分の好みに合った商品を見つけやすくなります。
2. 客層を絞り込む:
   特定の顧客層に焦点を当てることで、その層のニーズに合った商品を提供することができます。これにより、顧客は自分の好みに合った商品を見つけやすくなり、満足度が向上します。
3. 商品の選択肢を増やす:
   顧客がたくさんの商品を見比べて、自分の気に入ったものを選ぶことができる環境を提供することが重要です。これにより、顧客は自分にとって最適な商品を見つけることができます。

この戦略をうまく実行することで、顧客満足度を高め、リピート率を向上させることが期待できます。また、特定の客層に特化した商品展開により、競合他社との差別化も図ることができます。