1. 業務の適切な分担
変化に強い組織を作るための第一歩は、業務がチームメンバー間で適切に分担されていることを確認することです。これにより、効率的な作業方法が促進され、組織の運営のすべての側面がカバーされます。しかし、業務が適切に分担されていない場合、人手が余っている部分や人手が不足している部分が生じる可能性があります。これを避けるためには、組織の現在のニーズと能力に基づいて、定期的に業務の分担を見直し、調整することが重要です。これにより、組織は変化に迅速に適応し、スムーズな運営を保証することができます。

 2. 決められていないことに対しては責任を持たなくても良い
多くの組織で一般的な落とし穴の一つは、特に明確に定義されていないか割り当てられていないタスクに対して、必要以上の責任を負う傾向があることです。これは過労と非効率を引き起こす可能性があります。これを防ぐためには、チームメンバーが未定義のタスクに対する責任を持つ必要はないことを明確にすることが重要です。これにより、彼らは自分の役割に集中し、タスクをより効率的に実行することができます。しかし、状況によってはチームメンバーが追加の責任を負う必要がある場合もあるため、柔軟性を保つことも重要です。

3. 業務の過度な細分化は有害
業務を分担することは重要ですが、過度な細分化は非効率を引き起こす可能性があります。過度な細分化は、調整やコミュニケーションの問題を引き起こし、組織の変化への対応能力を阻害する可能性があります。したがって、業務は適切なレベルで分担するべきであり、各チームメンバーが自分の責任を明確に理解しながら、変化に対応する能力を維持することが重要です。